一月之内两次定价出错,Dell台湾被迫关闭

发表于07月 6th, 2009 in Hardware | No 评论 »

不到一个月的时间内Dell台湾网站再次报价出错。这次,Latitude E4300的部分CPU配置大降价。Dell正给与那些对标价错误的系统下订单的用户大约20,000新台币的折扣,合计600美元有余。这种糊涂的行为昨日得到公布。

台湾消费者保护委员会最近正迫使该公司在以15美元出售大约14万台 19寸LCD显示器之后重视定价方面的错误。因此次重大疏忽,Dell台湾已经关闭了其在线零售店。现在尚未知何时重新开放。

敝人认为,是该这家美国零售店犯错的时候–他们应该在发生的时候发邮件告我一声。

原文:Dell Taiwan slammed by second pricing mishap

Dell GPS导航上网本?

发表于07月 4th, 2009 in Hardware | No 评论 »


GPS和定位相关的功能无疑在智能手机上大受欢迎,但Dell希望它们同样成为上网本的卖点。该公司计划在下周发布的Dell Mini 10上引进一个可选的迷你PCI模块,集成了Broadcom的内置GPS和Skyhook无线的Wi-Fi三角技术以进行定位。

这块价值69美元的Wireless 700卡将同出自CoPilot导航软件的地图软件一起用于建议路线,2D和3D地图,及包括绕道在内的路线优化。同时,它还和Loki插件合作使得Firefox和IE浏览器具备定位感知能力,这意味这用户可以在Flickr上照片定位,寻找附近的名胜,或着查看根据当前位置定制的天气情况。Dell称这项技术起始要求是Windows XP,随后会对Vista和Windows 7支持。

原文:Dell adds GPS navigation services to netbooks

宏基向世界第二PC品牌挺进

发表于06月 30th, 2009 in Hardware | No 评论 »

从销售量上看,HP和Dell已经主导PC市场很长一段时间了,但是,后者可能不久就要让位于Acer。根据纽约时报消息,按照宏基目前的发展速度,这家位于台湾的制造商今年年底就有望取代Dell,成为第一家在全球PC销售数字图上占据如此高的位置的非美国公司。

在过去一年中,Acer的市场份额增长了三个百分点,达到10.9%,而Dell同期仅仅略增0.1%,达到15%。在过去一季中,两者之间的差距更缩小到2%:Acer为11.6%,而Dell为13.6%。造成这样的原因可归结于对低成本系统以及最近几年基础商业活动的看重。

这些努力包括收购Gateway,Packard Bell和eMachines,他们都针对了不同的市场并且为Acer增加了不少的销售数字。这家公司也是最早进入上网本市场,其Acer Aspire One上网本更是取代Asus成为这个领域的第一。

原文:Acer set to overtake Dell as second-largest PC brand

消费者对在线零售商满意度下滑

发表于05月 12th, 2009 in The Web | No 评论 »

 

尽管经济萧条使得在线零售商更容易从他们相对变弱的实体竞争对手手上掠夺市场份额,但是一份新报告显示许多在线零售商可能忽略了这么一个机会。根据ForeSee Results的年度在线零售满意度指数显示,消费者正对网上购物丧失兴趣,整体满意水平自去年起下降了差不多3%至今年的73分(百分制)。

这项调查采用了密歇根大学的美国顾客满意指数(ACSI)并调查了访问销售额排在前100的在线零售网站的超过22,000访客。在这Top 100网站中,55家得分环比减少,只有16增加。在线零售巨头Netflix,得分85,亚马逊得分84,连续五年排在榜首。

在电脑电子领域,入围的网站平均得分74.Newegg.com和TigerDirect.com两家满意度最高,分别为81和79,与去年相比都提高了1%。另一方面,Apple.com,多年来消费者的最爱,下滑5分,得分为75,排到了Dell.com和HPShopping.com之后。
 
毫不奇怪,Apple下滑的一个主要原因是消费者今年相对去年对价格更加在乎。风险也相对来说高了。如果换个角度看这些数字的话,ForeSee说在线满意度每增加一点就相当于收入增加9%。

原文:Customer satisfaction slips among **** retailers